2021 está logo aí. E você, já preparou seu negócio para o ano que vem?

Com o final do ano chegando, é normal também começarmos o planejamento para o que vem pela frente. Você já elaborou um plano? Sabe o que quer ou precisa melhorar? Como enxugar custos desnecessários e otimizar seu lucro?

Nesse artigo, mostramos 3 dicas de planejamento para você implementar no seu negócio e garantir resultados ainda melhores no ano que vem.

1. Estabeleça metas

Pode parecer óbvio, mas nem todos temos metas claras no papel (ou em mente) quando o ano começa. Definir pequenos objetivos para o próximo ano é fundamental para acompanhar a evolução do negócio e entender onde deve-se ajustar a rota. Mas estipule metas curtas e tangíveis, possíveis de se alcançar. Dessa forma, além de conseguir abranger diversos pontos do negócio, você terá mais momentos de celebração e manterá o ânimo sempre lá em cima.

2. Trace estratégias

Quais atitudes devem ser tomadas? O que é preciso fazer para atingir as metas propostas? E o mais importante: que ferramentas utilizar para isso? Ter uma linha estratégica bem definida é essencial para atingir seus objetivos. Por exemplo, se uma das metas é diminuir o desperdício de recursos com gastos imprevistos, uma boa estratégia pode ser alocar um percentual do caixa para um fundo de emergência e deixá-lo lá, para uso apenas nesses casos. No fim do ano, a única surpresa que terá, será positiva, caso não tenha utilizado todo seu saldo.

3. Defina prazos

Tão importante quanto saber o que e como fazer, é fazê-lo dentro do prazo certo. Por isso, a dica é criar um cronograma com prazos claros para cada meta e ser fiel a ele. Conforme as metas vão se tornando mais ousadas, os prazos também devem ir se adaptando, com o objetivo de evitar criar um intervalo de tempo insuficiente para alcança-las, o que pode gerar uma desmotivação.

Lembre-se: pequenas atitudes podem levar a grandes resultados.

Veja aqui no blog outras dicas que separamos para você entrar em 2021 ainda mais preparado.

Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

Veja só essas dicas que preparamos para você vender mais no próximo ano.

Estamos entrando na melhor época do ano para o varejo. E esse Natal promete ser de muitas compras, até mesmo para ajudar a superar um dos momentos mais difíceis pelos quais já passamos, não é?!

Segundo estimativas do setor, é esperado um aumento da demanda com a chegada do período de festas de final de ano e férias de verão, na casa dos 15%, em comparação ao mesmo período do ano passado.

Nos shoppings centers, já é possível notar uma movimentação maior, com muitas pessoas se programando para evitar as aglomerações e já começando a garantir os presentes de Natal.

De acordo com Glauco Humai, presidente da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), a recuperação tem sido gradual e contínua, o que leva a crer que teremos uma retomada considerável do volume de vendas, após um ano bastante difícil e limitante.

Por isso, preparamos 3 dicas para te ajudar a preparar seu estabelecimento para esse momento:

1. Atenção aos detalhes

Natal é sinônimo de cores, luzes e vitrines decoradas. Não importa o tamanho da sua fachada, nem o produto ou serviço que você vende. O que vale é reforçar o espírito de Natal e criar um visual convidativo para o público.

2. De olho nas promoções

Em uma época onde todos compram para todos, um incentivo é sempre bem-vindo. Seja uma dedução no preço regular, uma ação de Leve 3, Pague 2 ou até mesmo um programa de descontos progressivos, o que importa é oferecer uma vantagem tangível para o cliente.

3. Sorriso e alegria

Atender bem deve ser todo dia. Mas, no fim de ano, a alegria e o sorriso devem estar presentes o tempo todo! Incentive sua equipe a receber seus clientes com simpatia e disposição. A energia positiva se reforça nessa época, e isso só faz bem aos negócios.

E então? Preparado para vender mais no fim do ano? Conte com a Bmg Granito para impulsionar suas vendas!

Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

São Leopoldo Tênis Clube e Bmg Granito. Mais uma parceria de sucesso.

O São Leopoldo Tênis Clube é o mais tradicional e renomado clube social de São Leopoldo, no RS. Com mais de 100 anos de existência, vem passando por uma completa modernização, que conta com a parceria da Bmg Granito como solução de pagamentos perfeita para seu modelo de negócio.

Quem conta um pouco mais sobre isso é o Diego, Diretor do São Leopoldo Tênis Clube.

Vantagem

“A Bmg Granito atendeu todas as nossas expectativas. De cara, tivemos uma boa redução de custos com a máquina, pois não precisamos pagar o aluguel da mesma. Agora ela é 100% nossa.

A mobilidade foi outro ponto forte. Tínhamos muitos problemas com a máquina anterior, não funcionava em alguns lugares e, agora, o sinal não cai mais.

E também a questão da plataforma, com um ambiente muito mais amigável para controlarmos os históricos de transações, facilitando o acesso aos comprovantes e relatórios.

Serviço 100%

O atendimento também merece destaque. Nosso consultor é muito presente, nos atende na hora e resolve qualquer chamado.

Estamos muito satisfeitos com a parceria e vamos adquirir mais máquinas em breve.”

Ponto para a Bmg Granito. Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

Como fidelizar seus clientes? Dicas e estratégias para pôr em prática.

Em meio a tantas opções de compras, marcas e uma infinidade de produtos, como fazer para se diferenciar no mercado? Listamos algumas dicas para destacar seu negócio e fidelizar seus clientes com a ajuda de nossas soluções.

1. Esteja presente.

Ofereça um canal de atendimento permanente, uma linha aberta com seu cliente. Deixe seu cliente seguro e confortável em comprar em seu estabelecimento, sabendo que, a qualquer momento e em qualquer caso de dúvidas, ele será atendido. Temos diversas ferramentas que facilitam esse contato, de chatbots que utilizam inteligência artificial e machine learning para se comunicar com o cliente, até soluções mais simples e gratuitas, como o WhatsApp.

2. Conheça seu cliente.

Mantenha um CRM ativo, que forneça informações atualizadas sobre seu cliente e seus hábitos de compras. Dessa forma, é possível criar perfis de ações, como promoções per  sonalizadas, descontos no mês de aniversário e outras iniciativas sob medida para cada cliente, aumentando as chances de conversão de vendas.

3. Relacione-se.

Envie mensagens e novidades. Essa é a melhor forma de manter o interesse pelo seus produtos aquecido. Somos impactados por milhares de interferências ao longo do dia, especialmente nas redes sociais, e apenas aquelas relevantes se destacam. Por isso, é tão importante manter o cliente a par das novidades, principalmente se elas estiverem com conteúdos adequados ao seu perfil de compra (novamente a importância de uma boa ferramenta e gestão de CRM).

4. Surpreenda.

Ofereça brindes e descontos. Afinal, quem não gosta de ser mimado, não é mesmo? Reserve parte do seu investimento para cativar o cliente em ocasiões especiais, fazendo-o voltar a consumir e, até mesmo, aumentar o ticket médio em seu estabelecimento. Mais uma vez, uma boa ferramenta de CRM irá ajudar bastante nesse planejamento.

5. Ofereça facilidades.

Sempre que possível, facilite a vida do seu cliente. Com a solução de Pagamentos Recorrentes da Bmg Granito, por exemplo, você pode receber um valor fixo mensalmente ou configurar uma frequência na própria máquina. Basta preencher com o valor, a frequência e a duração da recorrência e acompanhar tudo pelo Portal Gestão. Perfeita para academias e escolas, por exemplo.

Além de um maior controle e segurança, e da fidelização do cliente, a solução ajuda a reduzir a inadimplência, algo fundamental para a saúde financeira do seu negócio.

Investir no cliente é investir no seu negócio. Lembre-se: um cliente satisfeito sempre volta!

Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

Seu negócio já está nas redes sociais? Veja como utilizá-las para vender mais e melhor.

O mundo vive nas redes sociai. E estar presente é abrir as portas para ótimas oportunidades de negócio. Se a sua marca ainda não está presentes nessas mídias, é hora de mudar isso.

A BMG Granito te ajuda a desbravar e explorar essas poderosas ferramentas de interação com o público, com dicas e soluções desenvolvidas especialmente para esse meio.

Instagram

Imagens atraentes. Textos curtos e objetivos.

A rede social mais visual da internet é também uma das mais dinâmicas e interativas para trabalhar sua marca. As possibilidades são muitas, desde um post pontual aproveitando uma data comemorativa para anunciar uma promoção, até um conjunto de novidades divulgadas em carrossel, aquelas imagens sequencias que, juntas, formam uma mensagem maior. Ou ainda os famosos stories, a grande febre da comunicação digital, que além de comunicar proporciona interação em tempo real, com postagens que permitem a participação do público através de enquetes, votações e opiniões.

Faça a exposição dos seus produtos e não esqueça de colocar valores e condições nos textos de legenda. Responder as mensagems por direct com clareza e agilidade também são pontos bem importantes neste novo mercado.

Facebook

Contato e interação com o público.

A maior e mais utilizada rede social também é um prato cheio para divulgar sua marca e interagir com seu público. Aqui, além da página do seu negócio, fundamental para qualquer segmento, também vale a pena pensar em impulsionar determinados conteúdos, através de posts pagos, que geram mais tráfego para o ambiente de ação, que pode ser seu site, sua página ou até mesmo uma landing page promocional específica daquela ação. Manter os conteúdos atualizados e prestar atenção as interações de seus consumidores (com comentários, likes e compartilhamentos) é essencial para a saúde da relação.

WhatsApp

Agilidade e dinamismo no atendimento.

Uma rede social que quase ninguém percebe como rede social. Ainda assim, milhões de pessoas a utilizam todos os dias para trabalho e lazer. Desenvolver uma estratégia de comunicação com envio de mensagens relevantes ao seu mailing (como promoções, novidades e informações) pode ser muito produtivo. Mas lembre-se de sempre preservar as boas práticas previstas na nova Lei Geral de Proteção de Dados (saiba mais aqui: [link] https://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Geral_de_Prote%C3%A7%C3%A3o_de_Dados_Pessoais)

Com a BMG Granito é possível oferecer uma facilidade para seu cliente e acelerar as vendas nestes novos meios sociais e digitais. Com o serviço de Link de Pagamento, você pode enviar ao cliente um link onde ele pode realizar o pagamento em uma tela de checkout com a segurança de e-commerce.

Além de comunicar, lembre-se que essas ferramentas todas também são um enorme gatilho para vendas, já que permitem integrar vitrine de produtos e botões de compra ao post. Use de forma estratégica para criar um hábito de consumo sadio com seu público.

E lembre-se: não basta estar presente. Tem que estar atuante.

As redes são sociais. Socialize com seu cliente.

BMG Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

As mudanças da Nota Fiscal Eletrônica 4.0 – como adaptar sua empresa?

Já ouviu falar na nova Nota Fiscal Eletrônica 4.0? Aqui no blog, já falamos sobre a Nota Fiscal Eletrônica e suas vantagens. Agora, com a NF-e 4.0, algumas mudanças foram feitas, e podem influenciar o seu negócio.   Como a Granito se importa com a sua empresa, separamos tudo que você precisa saber sobre a NF-e 4.0.   A Nota Fiscal Eletrônica veio para substituir a tradicional nota de papel e facilitar o acompanhamento dos setores de atacado e varejo pela Secretaria da Fazenda. Agora, a nova nota exige a assinatura digital do emissor, e, assim, tem validade jurídica.  

As principais mudanças na Nota Fiscal Eletrônica 4.0

A mudança mais visível é o layout da nota que é emitida para operações que envolvem produtos. O indicador de pagamento muda de lugar e passa a pertencer ao Grupo de Informações de Pagamento. Agora você precisa informar qual a forma de pagamento e o valor de troco, e não só se o pagamento foi à vista ou a prazo.   Na versão 4.0, a comunicação não será baseada apenas no protocolo SSL, o que gera mais segurança para a sua empresa.   NFe 4.0   Pensando na contabilidade, uma mudança significativa é nos campos relativos ao Fundo de Combate à Pobreza, que está com outra dinâmica para operações internas ou interestaduais, com ou sem substituição tributária. A nova nota mostra o valor referente ao percentual do ICMS.   Na NF-e 4.0 você pode preencher o Indicador de Presença com a opção Operação Presencial fora do estabelecimento, que é o caso da vendas ambulantes.   O campo de frete também recebeu modificações. Agora existem as opções Transporte próprio por conta do remetente e Transporte próprio por conta do destinatário. O novo layout trouxe também o Grupo Rastreabilidade e Produto, que tem como objetivo levantar informações que tornam possíveis o rastreamento de produtos que precisam de regulações sanitárias. É o caso de bebidas, medicamentos, defensivos agrícolas e outros.   E para os medicamentos em especial, foi criado um campo para informar à Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária).   Há ainda mais um campo novo na NF-e 4.0: o Indicador de Escala Relevante. Aqui, são indicados os produtos que não podem mais se submeter ao Regime de Substituição Tributária. O Convênio ICMS 52/2017 trouxe mudanças nessa categoria, principalmente sobre quais produtos são considerados Fabricados em escala industrial não relevante.   Se você tem dúvidas sobre o seu produto, pode consultar a tabela CEST atualizada.   São cerca de 1,3 milhões de empresas no Brasil que tiveram que se adaptar às novas normas da Nota Fiscal Eletrônica. Se a sua empresa ainda não fez as mudanças necessárias, significa que você não pode mais emitir notas fiscais, ou seja, você está atuando de forma irregular.   nota fiscal eletrônica   O processo é complexo e exige certo conhecimento sobre o tema, mas existem sistemas que facilitam o processo de emissão de notas fiscais eletrônicas, e deixam tudo automatizado.   E a Granito tem integração nativa com softwares de gestão, até mesmo com diversos gratuitos. Descubra o que mais a Granito pode fazer pela sua empresa.   Confira também: Como a sua empresa pode reduzir a bitributação com a Granito?]]>

Feriados: como aumentar a produtividade da sua empresa para lucrar mais?

Quando falamos em feriados, muitos empresários e empreendedores acabam não ficando otimistas. Diminuição no movimento, nas vendas, na procura… normalmente os feriados geram prejuízos altíssimos para diversos segmentos de empresas.   O ano de 2019 terá 16 feriados nacionais. Embora muitos empresários vejam esses dias de folga como preocupação, eles podem ser uma oportunidade de alavancar as vendas da sua empresa.   É tudo questão de planejamento, e no final das contas, só você sabe o que é melhor para o seu negócio, não tem receita certa. Mas a Granito tem algumas dicas para você!  

Como aumentar o faturamento nos feriados?

Primeiro é preciso calcular as horas extras obrigatórias para os funcionários que trabalharem nos feriados e tentar anteceder o movimento de consumidores na sua empresa.   Se o fluxo não for gerar mais faturamento do que gastos, pode ser desnecessário e desvantajoso.   Quem fica mais indeciso normalmente são os empresários do varejo. Sempre ficam presos no medo de fechar a loja no dia em que as pessoas têm mais tempo e disposição de ir às compras.   Eles podem até ser o mais prejudicados, mas são também os que mais têm oportunidade.   Os feriados de datas comemorativas são uma excelente saída da possível ruptura no faturamento. Elas podem ser um impulsionamento nas vendas, mas tudo deve ser feito com planejamento.   Com criatividade, sua empresa pode lançar promoções ou criar ações pontuais perfeitas para garantir o seu sucesso. Você pode usar de qualquer ferramenta que imaginar, trabalhe com preços atrativos, vendas adicionais, decorações, vitrines temáticas, etc.   Planejamento de marketing pronto, hora de programar as vendas.  

4 dicas para sua empresa lucrar com feriados

 
  • Você deve se antecipar. Tenha uma margem de projeção de vendas, e negocie com os fornecedores, com antecedência. Assim, você pode conseguir descontos ou condições de pagamento melhores.
  • Cuidar do estoque. Você precisa conhecer bem os seus consumidores e o que eles querem. Depois disso, é estocar os produtos e esperar que eles cheguem.
  • Preparar os trabalhadores. As datas comemorativas que geram muito movimento na loja, como natal, dia dos namorados, Black Friday, entre outras, exigem treinamento extra para a sua equipe. Eles devem estar aptos a atender com qualidade e lidar com os problemas que podem surgir.
  • Ter certeza de que as pessoas sabem da sua promoção. Seu objetivo deve ser chamar de volta os consumidores já existentes e atrair novos. Não adianta ter uma promoção ou ação imperdível, se as pessoas não ficarem sabendo. Comunicação é tudo!
 

Datas comemorativas no Brasil

  Algumas das datas comemorativas com grande demanda são: dia das mães, natal, dia dos namorados, dia dos pais, páscoa, dia das crianças, Black Friday, dependendo da área de atuação, Halloween, e muito mais!   varejo 2019   Fique sempre atento ao calendário para se programar antecipadamente. Confira agora os principais feriados do ano de 2019 para não deixar nada pra última hora: Aumentar lucros Feriados em 2019:  
  • 1º de janeiro: Confraternização Universal (feriado nacional)
  • 04 de março: Carnaval (ponto facultativo)
  • 05 de março: Carnaval (ponto facultativo)
  • 06 de março: quarta-feira de cinzas (ponto facultativo até as 14 horas)
  • 19 de abril: Paixão de Cristo (feriado nacional)
  • 21 de abril: Tiradentes (feriado nacional)
  • 1º de maio: Dia Mundial do Trabalho (feriado nacional)
  • 20 de junho: Corpus Christi (ponto facultativo)
  • 7 de setembro: Independência do Brasil (feriado nacional)
  • 12 de outubro: Nossa Senhora Aparecida (feriado nacional)
  • 28 de outubro: Dia do Servidor Público (ponto facultativo)
  • 2 de novembro: Finados (feriado nacional)
  • 15 de novembro: Proclamação da República (feriado nacional)
  • 24 de dezembro, véspera de Natal (ponto facultativo após as 14 horas)
  • 25 de dezembro: Natal (feriado nacional) e
  • 31 de dezembro, véspera de ano novo (ponto facultativo após as 14 horas)
  A Granito quer estar com você em todas as ocasiões. Confira o que podemos fazer pelo seu negócio! ]]>

Nota Fiscal Eletrônica

Nota Fiscal Eletrônica: por que migrar para esse sistema?   A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) veio como uma alternativa às tradicionais Notas Fiscais impressas. Possuem a mesma finalidade, em suma: são documentos com a intenção de documentar circulações de mercadorias e/ou prestação de serviços. O processo para a emissão da Nota Fiscal Eletrônica é completamente seguro e válido, reconhecido juridicamente por todo país, pelo uso de assinaturas digitais. Atualmente, esse tipo de documento pode ser emitido de forma on-line, rápida e simples no portal da Fazenda, porém, as NF-e atualmente substituem apenas as notas fiscais do modelo 1/1A, que são utilizadas em processos de compra e venda entre pessoas jurídicas, ou seja, entre duas empresas (B2B). Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas (NFS-e) também podem ser emitidas de forma online, normalmente nos portais das próprias prefeituras municipais. Esse tipo de nota, pode ser emitida normalmente entre pessoas física e jurídica. São, normalmente, emitidas e armazenadas em softwares dos próprios municípios, para gerar o ISSQN – Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza.

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Vantagens da Nota Fiscal Eletrônica para a sua empresa

Você sabe como a substituição das tradicionais Notas Fiscais tradicionais por Notas Fiscais Eletrônicas pode ser vantajoso para a sua empresa?   – Elas podem reduzir custos de impressão da própria Nota Fiscal e da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) – Podem reduzir os custos com armazenagem – Podem auxiliar no seu planejamento de logística, devido ao conhecimento antecipado da Nota Fiscal Eletrônica – Podem ajudar na redução de erros de escrituração – Trazem mais agilidade para o processo de faturamento – Gerenciamento Eletrônico de Documentos – aprimoramento nos processos organizacionais, de armazenagem e gerenciamento, simplificando a recuperação e compartilhamento de informações por meio eletrônico – Padronização da interação eletrônica entre as empresas – Podem ajudar a reduzir custos de aquisição de papel e impressão, reduzir custos de envios de documentos e muito mais. nota fiscal eletronica emitir  

Processo de emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)

Caso sua empresa deseje começar a emitir Notas Fiscais Eletrônicas, criamos uma lista em tópicos para te ajudar a entender como funciona todo o processo, mostrando o passo a passo desse processo. Mas o ideal é que, primeiramente, você procure um contador especializado.  
  • A empresa a vender o produto ou serviço emite uma Nota Eletrônica, com informações fiscais da venda (impostos, taxas).
  • A Nota recebe uma assinatura digital e é transmitida para a Secretaria da Fazenda.
  • A Secretaria da Fazenda fará uma pré-validação e devolverá a nota com um protocolo de recebimento.
  • A Nota também é repassada para a Receita Federal
  • A Secretaria da Fazenda disponibiliza consulta da nota emitida na internet, para quem possua a chave de acesso.
  • Uma DANFE é gerada para conferência e confirmação de informações da Nota Fiscal Eletrônica.
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Nota Fiscal Eletrônica na minha empresa? Como fazer?

Agora que você já sabe o que é, para o que serve e como funciona a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), você e sua empresa já podem começar a desfrutar dos benefícios de migrar para esse sistema. Entenda se o seu software de gestão de vendas oferece a opção de emitir Notas Fiscais Eletrônicas. A maioria deles, hoje em dia, já faz esse tipo de serviço. Além disso, integre sua Granito ao software de gestão, e garanta que não haja mais erros de escrituração. A Granito é a solução perfeita pra você, que deseja integrar seu software de gestão de vendas com sua máquina de cartão, efetuando suas vendas e emitindo Cupons Fiscais automaticamente, enviando os dados automaticamente ao software, que por sua vez, emitirá a NF-e. Conheça já a Granito e se surpreenda com nossos serviços.]]>