São Leopoldo Tênis Clube e Bmg Granito. Mais uma parceria de sucesso.

O São Leopoldo Tênis Clube é o mais tradicional e renomado clube social de São Leopoldo, no RS. Com mais de 100 anos de existência, vem passando por uma completa modernização, que conta com a parceria da Bmg Granito como solução de pagamentos perfeita para seu modelo de negócio.

Quem conta um pouco mais sobre isso é o Diego, Diretor do São Leopoldo Tênis Clube.

Vantagem

“A Bmg Granito atendeu todas as nossas expectativas. De cara, tivemos uma boa redução de custos com a máquina, pois não precisamos pagar o aluguel da mesma. Agora ela é 100% nossa.

A mobilidade foi outro ponto forte. Tínhamos muitos problemas com a máquina anterior, não funcionava em alguns lugares e, agora, o sinal não cai mais.

E também a questão da plataforma, com um ambiente muito mais amigável para controlarmos os históricos de transações, facilitando o acesso aos comprovantes e relatórios.

Serviço 100%

O atendimento também merece destaque. Nosso consultor é muito presente, nos atende na hora e resolve qualquer chamado.

Estamos muito satisfeitos com a parceria e vamos adquirir mais máquinas em breve.”

Ponto para a Bmg Granito. Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

5 dicas para fidelizar seu público

Se atender bem é obrigação, fidelizar é sobrevivência.

Em tempos em que relacionamento conta tanto – ou mais – quanto preço, prestar um atendimento impecável é meio caminho andado para fidelizar o público. E isso acaba sendo bom para ambas as partes: para o estabelecimento, é garantia de faturamento e, para o consumidor, a certeza de que suas necessidades serão sempre muito bem supridas.

Mas não basta ter a boa intenção de fazer, é preciso colocar em prática. Por isso, listamos 5 dicas de como ajudar seu negócio a fidelizar o cliente:

1. Pro-atividade: antecipe-se às demandas de seus clientes. Aproveite cada visita para conversar com eles e entender suas dores.

2. Empatia: coloque-se no lugar do cliente. Ouça, compreenda e tente, de fato, ajudá-lo, mesmo que isso implique em não efetuar uma venda. Muitas vezes, não vender significa vender mais.

3. Flexibilidade: esforce-se para ajudá-lo. Muitas vezes é necessário sair da zona de conforto, abrir uma exceção ou fazer algo além do convencional para resolver uma dor do cliente.

4. Programa de Benefícios: ofereça recompensas pelo seu engajamento. Uma forma de incentivar o hábito de compras em um mesmo local, criando um círculo virtuoso de vantagens.

5. Cross Selling: pense de forma estratégica. Aproveite a oportunidade de venda para oferecer outras soluções, produtos adicionais ou serviços complementares.

E uma última dica, tão valiosa quanto as demais: conte sempre com nossos consultores para ajudá-lo a colocar em prática cada uma delas! Como nossa solução para compras recorrentes, que facilita o pagamento de serviços regulares ou por assinatura, permitindo mais segurança ao estabelecimento e comodidade para o consumidor.

BMG Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

Excelência no atendimento. Um dos pilares da BMG Granito.

Com a missão de transformar seus clientes por meio da qualidade de vida, a EmagreSee, uma das principais redes de Estética, Depilação e Emagrecimento do país vem experimentando resultados expressivos dentro e fora da clínica.

Na unidade de Imperatriz, a parceria com a BMG Granito já pode ser considerada um case. E quem nos conta mais sobre isso é o Yuri Oliveira, proprietário da franquia maranhense.

Início

“A BMG Granito eu já conhecia, mas ainda trabalhava com outra marca de máquina de cartão. Em uma conversa com um consultor, ele montou uma proposta e a gente fechou. Simples, assim!”

Diferencial

“Em uma palavra: atendimento! A facilidade de contato que tenho com minha consultora é um dos grandes diferenciais da BMG Granito. Eu ligo, ela atende! E resolve qualquer problema que eu tenha, seja uma dúvida com os valores ou algo com o cliente. Problemas com a máquina, mesmo, nunca tive.”

Link de Pagamento

“Outro ponto importante é o Link de Pagamento, que nesse momento de quarentena está sendo crucial. Os clientes não vinham a loja, e com a facilidade do pagamento remoto, o link foi uma mão na roda.”

Antecipação

“Mais uma facilidade que tem feito muita diferença pra gente, principalmente agora na época da pandemia, é a Antecipação de Recebíveis, porque precisamos de dinheiro em caixa pra manter a operação, então centralizamos as nossas vendas todas nas máquinas da BMG Granito, desde março.”

Parceria

“Mesmo com a pandemia, nesses meses de maio e junho a gente tem trabalhado muito bem com a BMG Granito, através até de algumas parcerias no ambiente digital. Só tenho a agradecer.”

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BMG Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.