Com a IF, aprender inglês é tão fácil quanto usar as nossas máquinas.

O Centro Acadêmico IF é uma instituição com 20 anos de tradição, que trabalha a didática do inglês baseada na troca de conhecimento.

Com 2 unidades abertas em Minas Gerais, uma em Borda da Mata e outra em Pouso Alegre, tem a proposta de levar a seus alunos o que o próprio nome da escola significa: Inglês Fácil.

E, tão fácil quanto aprender o idioma com a IF é usar as máquinas da Bmg Granito no dia a dia da escola. Quem nos conta um pouco mais sobre essa experiência é o Thiago, sócio e administrador da escola.

Problemas e problemas

“Estamos no mercado há 20 anos e sofremos por passarmos tanto tempo sem oferecer o sistema de pagamento por cartão de crédito aos nossos clientes. Frequentemente perdíamos matrículas de alunos interessados em aprender o idioma pelo fato de só trabalharmos com cheque e boleto. Foi quando resolvemos buscar no mercado por máquinas de cartão que pudessem nos ajudar. Mas aí começou outro problema, pois muitas empresas prometiam várias soluções e benefícios e não cumpriam, nos deixando na mão.”

Momento da virada

“Foi quando conhecemos a Bmg Granito, um verdadeiro achado para nós. Coincidiu justamente com a abertura de nossa 2ª unidade, em Pouso Alegre, o que veio bem a calhar, pois já estávamos esperando um aumento no número de alunos.”

Diferencial

“Um dos pontos principais da Bmg Granito é a possibilidade de programarmos pagamentos recorrentes nos cartões dos alunos. Como trabalhamos com mensalidade escolar, essa é uma facilidade incrível para a gente, enquanto escola, e para os próprios alunos, pois garante segurança e praticidade para os dois lados. O tempo hoje é muito curto, e o cliente não quer ter trabalho. Agora, ele só confere o pagamento quando chega a fatura do cartão.”

Atendimento

“Outro ponto que merece destaque e elogios é o atendimento. Desde o fechamento do contrato até o pós venda, o suporte que o consultor me deu foi sensacional. Sempre que preciso de alguma coisa, tirar uma dúvida, solicitar algo, é rápido, simples e sou muito bem atendido. O atendimento da Bmg Granito é perfeito!”

Futuro

“Agora, estamos preparados e confiantes para dar um novo passo e iniciar nosso modelo de franquia, abrindo possibilidade de novos parceiros terem suas próprias unidades da IF em suas cidades. E, claro, contaremos com a Bmg Granito para nos auxiliar em cada uma delas.”

Parceria

“Fico muito feliz de ter sido lembrado para esse testemunho. Eu indico para todos os clientes que tem comércio a máquina da Bmg Granito. Só tenho coisas boas pra falar.”

Agora, já sabe. Está querendo aprender um novo idioma e mora ali pela região do Sul de Minas Gerais? Então entre em contato com o pessoal do Centro Educacional IF, nas redes sociais ou pelo site:

Site: www.centroeducacionalif.com.br

Instagram: @centroeducacionalif

Mas, se precisa descomplicar a rotina no seu negócio e quer um parceiro The Best, entre em contato com a gente.

Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

Bmg Granito anuncia gratuidade no PIX em todas as máquinas.

Após iniciar as transações com o novo sistema de pagamento instantâneo lançado pelo Banco Central, a Bmg Granito – empresa especializada em meios de pagamento – reforça o comprometimento com a nova modalidade de pagamento e garante o PIX de forma gratuita para todos os clientes.

Lançada há uma semana, a tecnologia movimentou R$ 4,6 bilhões em apenas três dias de operação de acordo com o Banco Central, somando um total de 5,2 milhões de transações.

“Aqui na Bmg Granito, buscamos sempre oferecer as melhores condições para nossos clientes. Sabemos que o PIX fará com que a circulação de dinheiro em espécie diminua, garantindo assim a segurança de todos. Trata-se de uma opção de pagamento importante para nossos parceiros. Por isso, nos comprometemos em oferecer 12 meses sem cobrança pela transação desse novo sistema de pagamento instantâneo nas nossas máquinas, seja para novos clientes ou para os que já contam com as nossas facilidades. Após o primeiro ano, faremos uma nova avaliação, pois o nosso objetivo é sempre oferecer o PIX de forma gratuita para os clientes”, comenta Rodrigo Luiz Teixeira, CEO da Bmg Granito.

O sistema foi apresentado pelo Banco Central em dois modelos: QR Code Recebedor, em 2020, e QR Code Pagador, a partir de 2021. Na primeira opção, o consumidor escaneia o QR Code do estabelecimento comercial e paga com o novo sistema, instalado diretamente pelo App do banco em que é correntista. No segundo modelo, o consumidor é quem gera um QR Code para pagar pelo celular.

Recentemente, a Bmg Granito fechou acordo com os bancos Bmg e Inter para criação de uma joint venture que permitirá maximizar oportunidades para produtos digitais voltados para pagamentos. Agora, pelo novo escopo, o Bmg e o Inter passam a ter 45% cada um, enquanto os sócios fundadores terão os 10% restantes. Com essa movimentação, a empresa volta a se chamar Granito e abre um novo caminho para crescimento.

Bmg e Inter se unem para criar joint venture com Bmg Granito.

São Paulo, novembro de 2020 – A Bmg Granito, empresa especializada em meios de pagamento, anuncia acordo com os bancos Bmg e Inter para criação de uma joint venture que permitirá maximizar oportunidades para produtos digitais voltados para pagamentos. A decisão ocorre três meses depois do Banco Bmg ter aumentado sua participação na empresa para 75%. Agora, pelo novo escopo, o Bmg e o Inter passam a ter 45% cada um, enquanto os sócios fundadores terão os 10% restantes. Com essa movimentação, a empresa volta a se chamar Granito e abre um novo caminho para crescimento.

A novidade traz algumas mudanças. Enquanto Rodrigo Luiz Teixeira e Roberto Masotti permanecem como CEO e COO, respectivamente, os bancos ficam responsáveis pela direção financeira. Porém, o canal de vendas Granito continuará a executar a estratégia de vendas presencial através de consultores com a exclusividade do domicílio bancário para o Bmg.

“Seguiremos ampliando nossa estratégia de negócios atual com expansão via consultores. Além da nossa atuação presencial, também daremos sequência ao modelo ‘figital’ com abertura de contas, produtos bancários via banco digital Bmg e novas soluções. Com a entrada do Inter, abrimos uma nova avenida de crescimento num meio puramente digital com os clientes e com a forma de atuação digital do Inter”, conta Rodrigo Luiz Teixeira, CEO da Bmg Granito.

Fundada em 2015, a Bmg Granito é a primeira adquirente com tecnologia própria de ponta a ponta do mercado. Sempre voltada para o desenvolvimento de produtos customizados aos clientes, a empresa, atualmente, trabalha em mais de 100 cidades com equipe própria e cerca de 45 filiais regionais, e conta com mais de 27 mil clientes e 27 milhões de compras aprovadas.

As 5 pequenas despesas que mais comprometem seu caixa.

Imagine a seguinte situação: sua loja vendeu acima do esperado, você recebeu em dia, conseguiu negociar bons preços com os fornecedores, as expectativas para o fechamento do mês são as melhores. Mas, na hora de fechar o caixa, para surpresa geral, há menos dinheiro do que o previsto. O que pode ter acontecido? Quem sumiu com esse dinheiro?

Prepare-se para uma resposta dura: você!

A culpa é dos pequenos gastos que, originalmente, não calculamos, mas que surgem no fim do mês. Na maioria dos casos, são cifras pequenas, que não fazem grande impacto no fechamento mas, no final do ano, quando somadas, assustam.

Despesas como ligações telefônicas, de cunho profissional, mas feitas pelo seu celular pessoal. E não importa se foram poucos segundos, afinal, foram 8, 10 ligações de poucos segundos por dia. No final do mês, essa torna-se uma despesa considerável.

Pegue o custo com material de escritório, por exemplo: a caixa de clipes que acabou, o cartucho da impressora que zerou, o bloco de notas que você começou a usar para tentar controlar esses mesmos gastos.

Mas o maior dos custos não calculados vem deles, os imprevistos. Sabemos que todo negócio tem seus imprevistos mas, por mais difícil que seja antecipá-los, é relativamente fácil controlá-los. O motoboy que você pediu em cima da hora para entregar o pedido urgente daquele cliente preferencial, as cápsulas de café que acabaram sem você perceber, um vidro da vitrine que quebrou naquele dia. Tudo deve ser planilhado e considerado.

Por isso, atenção às pequenas despesas do dia a dia podem significar uma grande economia para o seu negócio. Por mais barato que seja, tudo deve ser calculado, para que você não tenha a desagradável surpresa de contabilizar menos dinheiro do que o esperado no fim do mês.

Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

São Leopoldo Tênis Clube e Bmg Granito. Mais uma parceria de sucesso.

O São Leopoldo Tênis Clube é o mais tradicional e renomado clube social de São Leopoldo, no RS. Com mais de 100 anos de existência, vem passando por uma completa modernização, que conta com a parceria da Bmg Granito como solução de pagamentos perfeita para seu modelo de negócio.

Quem conta um pouco mais sobre isso é o Diego, Diretor do São Leopoldo Tênis Clube.

Vantagem

“A Bmg Granito atendeu todas as nossas expectativas. De cara, tivemos uma boa redução de custos com a máquina, pois não precisamos pagar o aluguel da mesma. Agora ela é 100% nossa.

A mobilidade foi outro ponto forte. Tínhamos muitos problemas com a máquina anterior, não funcionava em alguns lugares e, agora, o sinal não cai mais.

E também a questão da plataforma, com um ambiente muito mais amigável para controlarmos os históricos de transações, facilitando o acesso aos comprovantes e relatórios.

Serviço 100%

O atendimento também merece destaque. Nosso consultor é muito presente, nos atende na hora e resolve qualquer chamado.

Estamos muito satisfeitos com a parceria e vamos adquirir mais máquinas em breve.”

Ponto para a Bmg Granito. Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

Conta Digital Bmg Empresas Mais vantagens para quem é Bmg Granito.

Clientes Bmg Granito nunca se cansam de mais vantagens, não é? Por isso, apresentamos uma novidade que promete facilitar ainda mais o dia a dia de quem já tem ou deseja ter nossas soluções de pagamento em seus estabelecimentos: a Conta Digital Bmg Empresas.

Agora, ao adquirir uma máquina Bmg Granito,você pode solicitar como benefício exclusivo uma conta digital empresarial incluída no pacote, para o cliente Bmg Granito receber todas as suas transações.

Uma solução completa e sob medida, com a força do Banco Bmg, e diversas vantagens, sem burocracia, sem taxa de manutenção, sem tarifas.

Todas as transações entram direto na conta, sem demora ou intermediários.

É a solução completa para qualquer segmento. Veja só quantas vantagens:

  • Sem burocracia
  • Sem taxa de manutenção
  • Sem tarifas
  • Transferências ilimitadas
  • Saque digital na rede Banco 24 horas
  • Pagamentos e agendamentos

Confira:

Tudo o que seu negócio precisa, em um único lugar e com atendimento personalizado, realizado por um consultor Bmg Granito.

E o melhor: sem nenhum custo adicional!

Como solicitar sua conta?

Para você que vai adquirir uma máquina solicite no ato do credenciamento ao seu consutor comercial.

Para você que já pe cliente Bmg Granito, faça a solicitação seguindo os passos abaixo:

  1. Solicite sua conta no app Portal Bmg Granito
  2. Para concluir sua solicitação, baixe o app Bmg Empresas
  3. Siga o passo a passo disponível no vídeo abaixo:

Agora é só aproveitar as vantagens!

É a Bmg Granito mostrando que sempre dá para fazer mais… e melhor!

Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

O PIX está chegando. E a gente te conta porque essa é uma modalidade tão interessante e como tirar o maior proveito dela no seu negócio.

Está todo mundo falando sobre o PIX. Mas, você sabe o que é e como utilizá-lo no dia a dia do seu negócio?

Listamos aqui algumas informações importantes sobre como funcionará mais essa facilidade que o Banco Central está implementando no país, visando reduzir a burocracia e agilizar a forma como as transações serão feitas daqui para frente.

E como você, cliente Bmg Granito, poderá oferecer e aproveitar de suas vantagens.

> O que é esse tal de PIX?

O PIX é o novo sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central, que funcionará como as modalidades de TED e DOC, mas com mais vantagens.

> Para o quê serve o PIX?

A nova modalidade visa substituir a troca de dinheiro em espécie entre as pessoas, além das transações de débito e das realizadas por meio de transferências bancárias (TED ou DOC).

> Quais as vantagens em usar o PIX?

Com o PIX, será possível fazer pagamentos e transferências 24h por dia, 7 dias por semana, sem nenhum custo extra. Uma alternativa que, além de baratear o custo das operações, permite que a transação seja realizada instantaneamente.

> Como você, cliente Bmg Granito, aproveita essas vantagens?

A Bmg Granito integrará o sistema em suas máquinas já no mês que vem, proporcionando mais uma facilidade para você oferecer aos seus clientes.

O sistema está sendo desenvolvido em dois modelos: QR Code Recebedor, a partir de novembro, e QR Code Pagador, em 2021. Na primeira opção, o consumidor escaneia o QR Code do estabelecimento comercial e paga com o novo sistema, instalado diretamente pelo App do banco em que é correntista. No segundo modelo, o consumidor é quem gera um QR Code para pagar pelo celular.

Mais facilidade para seu cliente, mais praticidade para você.

Confira mais sobre o assunto acessando o podcast do bate-papo do nosso CEO Rodrigo Teixeira e Ray Chalub, diretor de Operações do Inter: https://cutt.ly/CgwO0h7

Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

Empreendedores de todo o Brasil contam suas experiências com a Bmg Granito.

A Bmg Granito continua surpreendendo empreendedores de todo o Brasil, e este mês trazemos mais um cliente satisfeiro no nosso Case de Sucesso.

Desta vez, quem compartilha conosco o dia a dia de seu negócio com a Bmg Granito é o Fredson, proprietário da Studio Fredd Dance, um espaço que une estúdio de dança e academia de musculação em Veleiros, SP, e que, há 8 meses, é parceiro Bmg Granito para soluções de meios de pagamentos.

O início

Conheci a Bmg Granito através de um consultor, que me apresentou as soluções e já gostei de cara. Foi tudo muito simples e rápido, do jeito que eu precisava.

Facilidades

Algumas funcionalidades são perfeitas para o meu negócio. Nós somos um estúdio de dança e musculação, e como tal, uma das soluções que melhor nos atendem é a de pagamentos recorrentes. Facilita muito no controle do pagamento das mensalidades, além de passar mais segurança aos alunos.

Diferencial

Outra coisa que preciso destacar é o atendimento. Esse é um dos maiores diferenciais da Bmg Granito, sem dúvidas. Qualquer coisa que preciso, basta eu ligar para o meu consultor e ele já resolve ou me retorna rapidinho.

Satisfação

Inclusive, até indiquei a Bmg Granito para alguns parceiros de trabalhos. Recomendo, mesmo!

Faça como o Fred e centenas de outros clientes espalhados pelo Brasil. Se é de um parceiro de verdade que seu negócio precisa para vender mais e melhor, fale com a Bmg Granito. Agora, se quer aprender todos os passos da Salsa para fazer bonito no salão, acesse @studiofredd_dance no Instagram!

Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

Como fidelizar seus clientes? Dicas e estratégias para pôr em prática.

Em meio a tantas opções de compras, marcas e uma infinidade de produtos, como fazer para se diferenciar no mercado? Listamos algumas dicas para destacar seu negócio e fidelizar seus clientes com a ajuda de nossas soluções.

1. Esteja presente.

Ofereça um canal de atendimento permanente, uma linha aberta com seu cliente. Deixe seu cliente seguro e confortável em comprar em seu estabelecimento, sabendo que, a qualquer momento e em qualquer caso de dúvidas, ele será atendido. Temos diversas ferramentas que facilitam esse contato, de chatbots que utilizam inteligência artificial e machine learning para se comunicar com o cliente, até soluções mais simples e gratuitas, como o WhatsApp.

2. Conheça seu cliente.

Mantenha um CRM ativo, que forneça informações atualizadas sobre seu cliente e seus hábitos de compras. Dessa forma, é possível criar perfis de ações, como promoções per  sonalizadas, descontos no mês de aniversário e outras iniciativas sob medida para cada cliente, aumentando as chances de conversão de vendas.

3. Relacione-se.

Envie mensagens e novidades. Essa é a melhor forma de manter o interesse pelo seus produtos aquecido. Somos impactados por milhares de interferências ao longo do dia, especialmente nas redes sociais, e apenas aquelas relevantes se destacam. Por isso, é tão importante manter o cliente a par das novidades, principalmente se elas estiverem com conteúdos adequados ao seu perfil de compra (novamente a importância de uma boa ferramenta e gestão de CRM).

4. Surpreenda.

Ofereça brindes e descontos. Afinal, quem não gosta de ser mimado, não é mesmo? Reserve parte do seu investimento para cativar o cliente em ocasiões especiais, fazendo-o voltar a consumir e, até mesmo, aumentar o ticket médio em seu estabelecimento. Mais uma vez, uma boa ferramenta de CRM irá ajudar bastante nesse planejamento.

5. Ofereça facilidades.

Sempre que possível, facilite a vida do seu cliente. Com a solução de Pagamentos Recorrentes da Bmg Granito, por exemplo, você pode receber um valor fixo mensalmente ou configurar uma frequência na própria máquina. Basta preencher com o valor, a frequência e a duração da recorrência e acompanhar tudo pelo Portal Gestão. Perfeita para academias e escolas, por exemplo.

Além de um maior controle e segurança, e da fidelização do cliente, a solução ajuda a reduzir a inadimplência, algo fundamental para a saúde financeira do seu negócio.

Investir no cliente é investir no seu negócio. Lembre-se: um cliente satisfeito sempre volta!

Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.

Te entregamos essas dicas para você entregar ainda mais para o seu cliente.

Há tempos, oferecer um produto de qualidade a um preço justo já não é mais diferencial, é obrigação. Mas há muitos formas de se destacar diante da concorrência e estreitar a relação com seu cliente. Listamos aqui 5 dicas de ouro para fazer um delivery de sucesso, te ajudando a entregar mais e melhor.

1. Prazo: talvez este seja o fator de maior desavença entre estabelecimentos e clientes, principalmente se estivermos falando de restaurantes e lanchonetes. Descumprir com o acordado nunca é um bom negócio e, se o motivo for o prazo de entrega, pior ainda. Quando as pessoas criam uma expectativa em receber sua compra, é fundamental cumpri-la, melhor ainda se superá-la. Uma dica, é sempre colocar uma margem de segurança no prazo de entrega (se for comida, 5 minutos, se for um produto, 1 ou 2 dias, por exemplo). Assim, seu cliente não se frustra recebendo fora do prazo e, até mesmo, se surpreende positivamente caso o pedido chegue antes do esperado.

2. Embalagem: ao contrário do que algumas pessoas pensam, a embalagem faz, sim, muita diferença na percepção de qualidade do produto. Investir em uma embalagem bonita e funcional é tão importante quanto estratégico. Além de gerar valor para sua marca, cria um residual junto ao consumidor, já que ele poderá reutilizá-la em outras oportunidades, dependendo do material. Pense nisso como um investimento.

3. Agradecimento: pode parecer simples, mas uma cartinha de agradecimento ou um simples obrigado escrito a mão fazem toda a diferença. Pense que o cliente já está com uma enorme expectativa em receber seu pedido e, qual não será sua reação de surpresa (e uma boa surpresa) ao ler um “Obrigado por comprar conosco :)” estampado em um guardanapo? Lembre-se: atitudes como essas são cada vez mais raras, as pessoas gostam de se sentirem queridas e, em épocas de mídias sociais, cada gesto importa.


4. Entrega: outra boa dica é manter o nível de excelência, do atendimento à entrega. Por isso, contratar um parceiro de logística confiável, que preze pelo cuidado com cada encomenda, respeite os prazos e mantenha as melhores práticas junto a seus entregadores é fundamental. Investir no seu cliente hoje significa mais chances de mantê-lo investindo em você amanhã.

5. Pesquisa: Se você seguir a cartilha do bom atendimento e algumas dessas dicas, muito provavelmente a percepção que seu cliente terá do seu negócio será a melhor possível. Ainda assim, é sempre bom saber o que ele está pensando sobre a relação naquele momento. Por isso, não perca a oportunidade para descobrir isso com uma pesquisa de satisfação, que pode ser rapidamente feita pela internet. Basta mandar o link no cartão de agradecimento e, em um minutinho, seu cliente te ajuda com insights valiosos.

Use essas dicas para se aproximar ainda mais do seu cliente e entender a percepção que ele possui do seu produto e atendimento.

Bmg Granito. A gente entrega mais porque entende o seu negócio.